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ご注文から発送までの流れ
(step1)
ホームページから商品注文。ご注文内容の自動返信メールが届きます。
（件名：【濱文様】ご注文ありがとうございました）というメールになります。
(step2)
銀行振込・郵便振替のお客様は、自動返信メールに記載されている合計金額をお振込ください。
ホームページからご注文いただけた商品は、原則として在庫を確保しておりますので、そのままご入金ください。
クレジットカード・代引きのお客様は、発送作業に入らせていただきますので、そのままお待ちください。
万一ご注文内容に欠品が発生した場合は速やかにご連絡させていただきます。
(step3)
商品発送後に、発送確認メールを全員にお送りいたします。
(件名：【濱文様】商品発送いたしました)というメールになります。
お引渡し方法：
クロネコヤマトの通常宅急便、ないしメール便にてお届けいたします。
なお、メール便ご利用の場合は、代引きは使えませんのでメール便を選択しないようにしてください。
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会員登録していただくと、商品のお買い上げごとにポイントをさし上げます。
1ポイント1円で換算し、次回ご注文時以降、100ポイントからご使用いただけます。 |
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お支払い方法：
代金引換（メール便を除く)・銀行振込・郵便振込・クレジットカード。
■銀行振込、郵便振込の場合、ご注文日より、10日以内にご入金ください。
ご入金確認後発送となります。
ご注文内容にもとづき在庫状況を確認いたします。
■クレジットカード
ご利用できるカードの種類は以下の通りとなります。
VISA・MASTER・JCB・AMEX・DINNERS
支払い回数は１回のみとさせていただきます。 |
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送料：
送料は、クロネコヤマトの宅急便で、関東（東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県）は４００円。それ以外の地域は一律６００円になります。 代金引き換えの場合は別途代引き手数料３１５円（消費税を含む）がかかります。
なお、日数はかかりますがメール便（全国一律160円）もご利用になれます。
ポスト投函になりますのでご注意ください
メール便の発送目安はてぬぐいの場合4枚・フェイスタオルの場合２枚程度とお考え下さい。
（メール便の発送量でご質問のお客様はご遠慮なくEメールにてお問い合わせ下さい）
※お支払い方法が代金引換の場合は発送方法が宅急便のみとなり、メール便はご利用いただけません。
メール便を選択されていても、発送量によりメール便が使えない場合、お客様にご連絡の上、宅急便に変更して発送させていただいております。
どうしてもお客様とご連絡が取れない場合は、当社の判断として宅急便へと変更させていただく場合がございます。
その場合でも送料は全てお客様のご負担とさせていただきます。何卒ご了承くださいませ。
一回の商品合計金額が5千円以上で送料無料、１万円以上で送料・代引き手数料共に無料とさせて頂きます。
納期：
通常、受注日から３日から１週間以内を目安に発送いたします。メール便の場合通常よりお時間がかっかてしまう場合がございます。
（ご入金を確認してからの発送となります。なお、土日祝日および年末年始・夏季休暇は発送業務をお休みさせていただいております）
※日本国内のみへの発送とさせていただいております。何卒ご了承下さい。 |
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不良品
着払いにてご返送ください。商品交換又は、ご返金いたします。
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返品期限
商品到着日より７日以内（未使用品に限らせて頂きます。）
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返品送料
不良品以外の返品送料はお客様のご負担とさせて頂きます。
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カード決済締め切り後のキャンセルにつて
不良品以外のお客様都合の場合はカード決済の手数料３．６％と返金振込手数料は
お客様の負担とさせていただきます。
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